tourVERS ist Abschlussagent der HanseMerkur Reiseversicherung AG und

Anbieter der Insolvenzversicherung für Reiseveranstalter und Vermittler verbundener Reiseleistungen gemäß §§ 651 r und w BGB.


Aktuelles

Schadenanzeige zur Insolvenzversicherung

Sind Sie von der Insolvenz eines Reiseveranstalters betroffen,

der über die tourVERS bzw. die HanseMerkur abgesichert ist?

 

Wichtiger Hinweis:

1. Für den Fall, dass Ihre Reise bereits abgesagt wurde:

Zahlen Sie ab sofort keinen weiteren Reisepreis! Achten Sie darauf, dass eventuelle Terminüberweisungen gelöscht werden und sorgen Sie dafür, dass Ihre Kreditkarte nicht weiter belastet wird, ggf. widersprechen Sie weiteren Abbuchungen seitens des Reiseveranstalters.

 

2. Für den Fall, dass Ihre Reise nicht abgesagt wurde:

Wenn Ihre Reise abgesagt werden muss, werden Sie vom Veranstalter oder vom Insolvenzverwalter vor Reisebeginn informiert. Bitte wenden Sie sich zur Klärung der Durchführung Ihrer Reise an den Veranstalter oder Insolvenzverwalter.

 

Zur Einsendung Ihres Schadenfalls nutzen Sie bitte die Online-Schadenanzeige für Ihren Veranstalter:

 

Online-Schadenanzeige Signatours Germany GmbH (Marke Siglinde Fischer)

 

Online-Schadenanzeige Canada Reise Dienst CRD International GmbH

 

Online-Schadenanzeige Primo Reisen Lührs GmbH

 

Online-Schadenanzeige DESLA Touristik GmbH


Coronavirus

Die rasante Ausbreitung des Coronavirus hat die Touristik hart getroffen und stellt die gesamte Branche vor noch nie dagewesene Herausforderungen.

 

Als Ihr Kundengeldabsicherer sehen wir es als unsere Pflicht an, Sie und Ihre Kunden in dieser besonderen Situation bestmöglich zu informieren.

 

Ab sofort finden Sie aktuelle Informationen in den FAQs zum Coronavirus auf folgender Seite:

 

FAQ zum Coronavirus für Reiseanbieter

 

FAQ zum Coronavirus für Reisende


Informationen für Reisende


Traveller Check
Hier gelangen Sie zum Traveller Check!

Sie möchten eine Reise buchen oder haben bereits gebucht?

 

Mit unserem "Traveller Check" überprüfen Sie, ob Ihr Reiseveranstalter über eine Insolvenzversicherung bei tourVERS verfügt und somit der von Ihnen gezahlte Reisepreis für den Falle der Zahlungsunfähigkeit bzw. Insolvenz des Reiseveranstalters abgesichert ist!

 


Mitgliedschaften


tourVERS Touristik-Versicherungs-Service GmbH